Le projeter dans une modernité réinventée

Révéler l’héritage

d’un lieu,

d’un territoire

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Villes et Territoires
Enceintes sportives
Destinations touristiques
Culture et Patrimoine

Ensemble, construisons un héritage pour demain

Les lieux et territoires doivent traverser le temps en gardant leur âme.

Ils sont percutés de plein fouet par les grandes évolutions sociétales. Face aux défis de l’urbanisation, de la mondialisation et de la digitalisation, les gestionnaires cherchent des solutions immédiates, sans sacrifier à leur ambition de bâtir dès aujourd’hui les conditions d’une transformation durable.

À leurs côtés, Héritage Moderne propose des missions d’accompagnement, fil rouge de leurs projets. Pour moderniser un site sans le dénaturer, nous révélons sa singularité et identifions les nouvelles attentes des utilisateurs, nous détectons les opportunités de croissance et déployons des leviers innovants pour la performance d’exploitation.

Villes et Territoires, enceintes sportives, destinations touristiques, Lieux de culture et patrimoine, nos clients puisent dans notre équipe pluridisciplinaire les conditions de leur succès.

 

Professeur agrégée en Économie, Sociologie et Histoire, ENS Cachan

« Entre le statu quo conservateur et l'hyper-uniformisation mondialisée façon supermarché, nous dessinons avec les gestionnaires de lieux une troisième voie pour penser l’avenir. Attachés au paradigme de la modernité frugale « ni trop, ni trop peu », nous évitons l'innovation gadget et recentrons le changement sur les cœurs de métiers, pour transformer les nécessaires dépenses de modernisation en investissements, pour une attractivité renouvelée. Ensemble, nous construisons un héritage pour demain. »

Moderniser ces lieux…

ceux du patrimoine comme ceux du quotidien…
… selon nos savoir-faire complémentaires
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Sociétal

Pour être réactif, il faut passer d’une économie de l’offre à une économie de la demande et adapter la gestion du site et les parcours utilisateurs aux nouvelles exigences sociétales.

Économique
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Pour réconcilier reprise économique immédiate et attractivité pour demain, chaque euro dépensé doit constituer un investissement et renforcer la modernité du lieu ou du territoire impacté.

Numérique
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Pour être efficace, il faut dématérialiser tout ce qui peut l’être, garantir la continuité d’activité et diversifier les revenus, pour libérer la performance.

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Une méthode singulière et éprouvée
 

Diagnostics flash,

ateliers d’intelligence collective,

recommandations stratégiques,

mécanique de créativité,

concepts innovants,

expertise public/privé

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Le cabinet, dédié aux lieux et territoires, intègre leurs contraintes et leur singularité, pour proposer des stratégies et projets de transformation réalistes et adaptés. Une méthode d’intelligence collective éprouvée, qui accélère l’innovation

et créer une mécanique d’adhésion et de conduite du changement.

Assistance à maîtrise d'ouvrage,

business plan,

synthèses d’aide à la décision,

dossiers de financement,

pilotage de projets et sourcing,

conduite du changement,

indicateurs de performance

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Nous sommes à la recherche permanente du meilleur rapport prix/performance/pérennité, pour des résultats mesurables, où les dépenses logistiques, sociétales ou numériques se transforment en investissement économique de performance.

L’intelligence collective, pour collecter l’information, la qualifier, en dégager les objectifs et projets consensuels et enclencher une mécanique d’adhésion et de conduite du changement.

Bien au-delà des méthodes traditionnelles de consultation interne et de concertation citoyenne, notre catalogue de prestations en intelligence collective permet de trouver une solution en un temps court en mobilisant un écosystème large de parties prenantes (élus, cadres territoriaux et selon les sujets, chargés de mobilité, associations, entreprises, services de la solidarité, CCAS, établissements scolaires, …).

Nos ateliers combinent 3 actions en un seul temps et s’adressent aux parties prenantes internes et externes d’un territoire pour :

ÉCOUTE : ancrer la stratégie sur les atouts réellement différenciants sur le terrain en concentrant la collecte d’information qualifiée par les acteurs mêmes qui la produisent

CO-CONSTRUCTION : enclencher une mécanique de changement et d’adhésion au projet pour en dynamiser la construction

CONCERTATION : révéler les pistes les plus consensuelles pour faire avancer le projet au-delà des seuls sujets traditionnels de crispation. 

 

Réussir l’ingénierie de projets publics aujourd’hui passe aussi par l’appropriation de nouvelles méthodes centrées sur l’humain, le mode projet, le concept de bassin de vie, le bénéfice utilisateur.

 
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Un collectif de 25 consultants chevronnés
 

Notre fonctionnement souple, en collectif de consultants, est la garantie du meilleur rapport qualité-prix de nos missions.

Rassemblés autour des valeurs d’engagement et d’excellence ils allient technicité de pointe et expérience terrain, en Île-de-France, Région Sud, Hauts-de-France et Bretagne.

Un réseau de partenaires puissants

Notre connaissance du secteur vous garantit les partenaires technologiques les plus pertinents.

Chacune de nos missions intègre la puissance de notre écosystème de partenaires multiculturels et de nos réseaux d'influence économiques, médias et politiques.

 

Quatre Départements

Nous faisons le pari des Smart Places, spécifiquement pour les projets à gouvernance complexe.

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Villes et

territoires

Quartier, commune, intercommunalité, métropole, département, région

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Enceintes sportives

Destinations touristiques

Culture et patrimoine

Arènes urbaines, stades, fédérations, événementiel sportif, JOP 2024

Villes, ports de plaisance, stations de ski, parcs d’attraction, pôles de loisirs

Demeures anciennes, points d’intérêt touristiques, musées, églises, couvents, centre-villes

Analyser les attentes des habitants et des agents, les services urbains existants et les nouveaux usages, pour concevoir le schéma directeur numérique de la ville et identifier les nouveaux services à mettre en œuvre rapidement.

Ancrer dans un marketing territorial approfondi la stratégie d'héritage d'un site sportif pour un effet de levier qui engage l'ensemble des collectivités environnantes. Décliner les valeurs du sport dans des relais de croissance durables.

Co-inventer en intelligence collective un concept innovant qui diversifie les cibles et repositionne l'expérience visiteur pour développer l’attractivité du lieu. Optimiser la performance d’exploitation, former les équipes, moderniser le parcours visiteur.

Repenser la place du lieu patrimonial dans son espace social et géographique.  

Construire un modèle de diversification des revenus au service de sa restauration, de sa conservation et de son rayonnement économique et culturel pour assurer sa pérennité. 

 

Trois offres

du diagnostic au déploiement terrain

Diagnostic flash & recommandations

EN DECOUVERTE, POUR COMMENCER

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1. Diagnostic écologique, sociétal, économique et numérique du périmètre demandé

2. Positionnement et évaluation dans l’univers concurrentiel pertinent via un mapping des enjeux et acteurs

3. Ateliers d’implication des acteurs internes et externes

4. Synthèse, recommandation, plan d’action, AMO pour expérimentation

Conseil en stratégie 

& transformation

EN TRANSVERSE OU SUR GRAND PROJET

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AMO & déploiements 

 LE FIL ROUGE  D'UNE MISE EN OEUVRE REUSSIE

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1. Révéler un Héritage par une analyse documentaire qualifiée et approfondie et une animation d’ateliers d’intelligence collective interne et externe

2. Projeter une vision stratégique de modernité par une analyse Forces/ Faiblesses/Opportunités/Menaces

3. Décliner cette vision dans des concepts innovants, originaux et créateurs de valeurs, pour concrétiser le projet et créer une mécanique d’adhésion 

4. Animer des ateliers d’intelligence collective pour qualifier les projets en fiches action et enclencher une mécanique de conduite du changement

1. Etude technique, AMO de schéma directeur, rédaction d’expression de besoins

2. Ateliers d’intelligence collective, rédaction synthétique, analyse marketing et financière, spécifications techniques et fonctionelles, modèles d’affaires

3. Aide à la gouvernance, à l’implication des acteurs proches ou co-decisionnaires, stratégie partenariale, recherche de financements publics privés, dossiers de subventions

4. Définition et estimation des tableaux de bords et indicateurs de suivi, sourcing, accompagnement du déploiement

 

Plus de 25 missions de haut niveau

dans le cercle privilégié de nos clients

La méthode d’ateliers d'intelligence collective d'Héritage Moderne réconcilie conception stratégique des élus et adhésion opérationnelle des parties prenantes. 

Quelques retours terrain parmi d’autres :

Nos ateliers ont permis d’accompagner l’Agglomération de Saint-Quentin-en-Yvelines pour révéler un projet original et percutant co-construit dans un Copil de plus de 40 parties prenantes.  La mécanique d’adhésion a abouti à un engagement écrit entre les communes, l’Agglomération, le Département, la Région et le Comité International Olympique en moins de 4 mois pour la stratégie d’Héritage de l’épreuve de VTT sur la Colline d’Elancourt pour les Jeux Olympiques de Paris2024. 

A la Mairie de Clamart, ce sont « 100 idées pour la ville » qui ont révélé un socle commun entre l’ensemble des directions techniques et leurs élus référents.  Ce socle de diagnostic a ensuite été affiné en 7 axes de conduite du changement lors d’une deuxième vague d’ateliers dans la phase de recommandations de la mission.

A Neuilly-sur-Seine, nos ateliers de co-création entre la DSI et la Direction de la Communication ont alimenté des bouquets de services particulièrement innovants pour l’application mobile « télécommande » de la ville et l’architecture des divers sites internet institutionnels et pratiques.

Pour le Comité d’Organisation des Jeux Paris 2024, notre méthode d’intelligence collective a été choisie pour co-construire un projet convergent entre les contraintes des promoteurs immobiliers du Village des Médias et les multiples projets des collectivités environnantes (Ville de Dugny, EPT Terres d’Envol, CD93 et Région Île-de-France). 

Sur un mode plus ludique et grand-public, nos ateliers ont démontré leur efficacité à l’occasion de la Fête des Associations de la Communauté des communes Giennoises (Loiret, CD45) où notre stand a permis aux habitants de dessiner ensemble, sur papier et en numérique, une carte des fiertés et des envies de leur territoire.  Avec les ateliers agents/élus qui ont suivi, ces cartes ont été déclinées en fiche actions du schéma directeur de transformation numérique dans les parties développement économique, tourisme, mobilités et cadre de vie.

Pour les Ports de la Rade de Toulon, ce sont des ateliers transverses et mixtes entre agents techniques d’intervention et directions qui ont dessiné les projets de nécessaire transformation d’un métier de port de plaisance en pleine mutation.

Dans une grande entreprise comme la RATP, nos 11 ateliers Héritage Moderne avec les services les plus stratégiques du groupe ont permis de dégager une vision transverse d’innovation dans le cadre de l’ouverture à la concurrence de leur cœur de métier.  En phase de recommandations, la deuxième vague d’ateliers a nourri un nouveau positionnement partenarial de l’entreprise avec son autorité de tutelle à la Région Île-de-France.

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« Merci pour vos résultats dans la mission de conception d’un Héritage Moderne pour l’épreuve Olympique de VTT à Elancourt. Vous avez immédiatement perçu la complexité stratégique, technique et de gouvernance de ce défi majeur pour l’Agglomération de Saint-Quentin-en-Yvelines.

En partenaire, le cabinet a fait preuve de grandes qualités de gestion de projet (écoute, anticipation, planification, management, multitâches), ainsi que de qualités humaines, en réussissant à créer

l’union de nombreux intervenants autour d’une ligne directrice forte.

L’équipe a su apporter sa « touche » et produire un véritable concept innovant, adapté au contexte et fédérateur, en sachant réfléchir hors du cadre et produire un plan d’actions clair et concret

pour le déployer.»

Arnaud Courtier
Directeur des Sports de l’Agglomération de Saint-Quentin-en-Yvelines

Mars 2020

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